Регламент

Regulamin Platformy Szkoleniowej Akademia.Resi.Pro

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Szkoleniowej Akademia.Resi.Pro („Platforma”) prowadzonej przez Resi.pro sp. z o.o.
2. Kontakt z Administratorem: akademia@resi.pro
3. Użytkownikiem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
4. Założenie konta wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.

§2. Zakładanie konta i zasady korzystania

1. Rejestracja następuje poprzez formularz rejestracyjny.
2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane.
3. Użytkownik nie może udostępniać danych logowania osobom trzecim.
4. Platforma służy wyłącznie celom edukacyjnym.
5. Zakazane jest:

• kopiowanie, pobieranie i udostępnianie materiałów osobom trzecim,
• naruszanie praw autorskich,
• wykorzystywanie Platformy do celów reklamowych lub SPAM.

§3. Wymagania techniczne

1. Dostęp wymaga urządzenia z przeglądarką internetową, połączenia z Internetem oraz aktualnego oprogramowania.
2. Administrator nie odpowiada za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych.

§4. Licencja na korzystanie z materiałów

1. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieodpłatną licencję na korzystanie z materiałów w celach własnych, edukacyjnych.
2. Zabrania się:

• udostępniania materiałów osobom trzecim,
• kopiowania, nagrywania, powielania, odsprzedaży, odtwarzania publicznego,
• tworzenia utworów pochodnych.

1. Naruszenie licencji skutkuje zablokowaniem konta i odpowiedzialnością odszkodowawczą.

§5. Świadczenie usług cyfrowych

1. Administrator dostarcza treści cyfrowe po:

• dokonaniu zakupu,
• lub po upływie okresu wskazanego w ofercie (np. 30 dni w przypadku pakietów z gwarancją).

1. Usługi cyfrowe dostarczane są natychmiast po potwierdzeniu płatności, chyba że oferta stanowi inaczej.
2. Użytkownik otrzymuje dostęp przez okres wskazany w ofercie (np. 24 miesiące).
3. W przypadku zakupu pakietu obejmującego publikacje elektroniczne oraz 30-dniową gwarancję satysfakcji, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że do momentu upływu 30-dniowego okresu gwarancyjnego publikacje elektroniczne nie będą udostępnione do pobrania.

Udostępnienie publikacji przed upływem tego okresu byłoby równoznaczne z rozpoczęciem świadczenia treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkowałoby utratą prawa do odstąpienia. W celu zachowania pełnej 30-dniowej gwarancji materiały cyfrowe są udostępniane dopiero po upływie tego okresu lub po wcześniejszej rezygnacji Użytkownika z prawa odstąpienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
2. Wyjątek:
   prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Użytkownik wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia treści cyfrowej przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
3. W przypadku pakietów z 30-dniową gwarancją satysfakcji Użytkownik zachowuje prawo odstąpienia od umowy przez pełny okres gwarancji, ponieważ publikacje elektroniczne nie są udostępniane przed jego upływem, chyba że Użytkownik w sposób wyraźny zażąda ich wcześniejszego udostępnienia i jednocześnie wyrazi zgodę na utratę prawa odstąpienia zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: akademia@resi.pro.

§7. Brak zgodności usługi cyfrowej (reklamacje zgodnie z dyrektywą cyfrową)

1. Usługa cyfrowa jest zgodna z umową, jeśli spełnia cechy opisane w ofercie oraz działa zgodnie z przeznaczeniem.
2. Użytkownik może złożyć reklamację na adres: akademia@resi.pro
3. Administrator udziela odpowiedzi w ciągu 14 dni.
4. W przypadku braku zgodności Użytkownik może żądać:

• doprowadzenia usługi do zgodności,
• obniżenia ceny,
• odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).

§8. Konto użytkownika

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto.
2. Administrator może zablokować lub usunąć konto w przypadku naruszenia regulaminu.
3. Dane pozostają przechowywane zgodnie z Polityką Prywatności.

§9. Odpowiedzialność Administratora

1. Administrator nie gwarantuje nieprzerwanego działania Platformy.
2. Administrator nie odpowiada za:

• szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Platformy,
• utratę danych z winy Użytkownika,
• problemy techniczne po stronie Użytkownika.

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników.

§10. Postanowienia dotyczące danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na Platformie.
2. Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Polityką Prywatności.

§11. Siła wyższa

Administrator nie odpowiada za niewykonanie usług wynikające z siły wyższej (awarie, katastrofy, działania wojenne, decyzje organów państwowych).

§12. Zmiany Regulaminu

1. Administrator może wprowadzać zmiany w Regulaminie.
2. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Kontynuowanie korzystania z Platformy po zmianie oznacza akceptację nowej wersji.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
2. Dla konsumentów właściwy jest sąd ich miejsca zamieszkania.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

§14. Dane rejestrowe Administratora

Resi.pro Sp. z o.o.
Al. Rzeczypospolitej 12/46
02-972 Warszawa

NIP 9512517797
REGON 388677800
KRS 0000894432